Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) распространяется на всю систему под брендом «MEMORIES GROUP» — официальный сайт, мобильное приложение, Telegram-бот и колл-центр (далее — Система) и определяет порядок обработки и защиты данных, полученных от пользователя.
Использование Системы подразумевает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и ее условиями. Если пользователь не согласен с Политикой, он не должен использовать Систему.
Система предназначена для клиентов сети кафе «MEMORIES GROUP» для заказа еды.
В рамках Системы пользователь (клиент):
просматривает меню и информацию о доступных блюдах;
выбирает блюдо и оформляет заказ;
отслеживает статус заказа и доставки;
связывается со службой поддержки или курьером;
сохраняет историю заказов;
получает уведомления о заказе.
Пользователь добровольно предоставляет следующую информацию:
Ф.И.О.;
номер телефона;
адрес доставки;
адрес электронной почты;
дату рождения;
другую необходимую информацию.
Если разрешено, местоположение определяется с помощью GPS или сети (для отображения ближайших филиалов и доставки).
Версия операционной системы, модель телефона и т. д. — для повышения стабильности системы и обнаружения ошибок.
Используется для обеспечения безопасности пользователя, защиты от региональных ограничений и мошенничества.
Используется для удобства пользователя, быстрого повторного заказа, анализа предпочтений и скидок.
Компания обрабатывает только данные, необходимые для предоставления услуг и функционирования системы.
Компания принимает необходимые технические и организационные меры для защиты данных от распространения и несанкционированного доступа.
Данные хранятся до удаления профиля пользователя или по личному запросу пользователя на основании его согласия.
Пользователь может удалить свои данные, удалив свой профиль. В этом случае Компания уничтожит данные или удалит персональные идентификаторы.